近年来，家居新零售可以说是广泛的传播和发展，但是行业伪概念和模糊不清的问题也是十分多，也一直困扰着整个家居行业。因此，我们必须找到新的方向，从新的理念出发，焕发新生力量，找到家居企业“新零售”的正确方式。

(图片来源：固家不锈钢橱柜官网，侵删)

多样化的家居新零售模式，无论怎么样都无法摆脱体验和交付的本质

新零售这个概念是代表着“线上+线下+物流”，看起来似乎是和传统的线下线上融合是没有什么差别的，但是它背后所蕴含的意义却不是简单的靠传统的释义就能够解答的。那么，我们首先要知道什么才是真正的“新零售”！

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从定义上来看，阿里研究所认为，“新零售”指的是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态，这一个表述比较的简单，而东方证券也对其进行了补充——“新零售是广义模式下O2O的全面升级。新零售=线上+线下+物流，其核心是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等方面数据的全面打通”。

对于一家企业来说，要做到这几点并不难，但难的是怎么做怎么操作。

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据了解，阿里旗下的天猫是阿里一直致力于家居家装行业的重要角色。现正在逐渐转变，主要为客户提供一站式家装、家居、家电等多品种的服务，当然阿里也会推出家居新零售项目，其主要目的是在于前期煮呢对客流量做数据分析和收集，同时以大数据选品的方式打造健康家居生活精选店铺。此外，一些线下的没点也会配备大屏幕，VR等，用线上+线下全渠道的方式打造新零售智慧门店的雏形。

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如今，消费者的需求不仅仅是追求个性化、定制化，也对产品的智能化、时尚感和功能性等提出了更加严格的要求。不仅如此，用户获取产品信息的渠道和决策的方式也变的多种多样。这同样也意味着新消费背景下的用户不再讲空间体验当作他们与家居接触的唯一方式，而是需要线下线上的双向性的、全渠道的场景呈现。

因此，家居行业的电商品牌也需要线下线上双向性的一体化运营，这对家居公司来说，已经成为了大势所趋。总体来说，家居行业的零售业态而言，目前仍处于市场分散、区域发展不平衡的发展阶段，尚存在产品样式重复率较高、行动力不强、创新力不足、伪概念频频出现等问题。再加上家居单品体积较大，款式可选性不够丰富，整个行业的总体态势就比较的零散，这同样也给家居“新零售”的发展带来巨大的阻力。

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当然，“新零售”的概念的出现也给现在的家居行业带来了一种新的生存方式，注入了一股新生的活力。未来是十分可期的，家居企业势必要把握好这个机会，不要错失良机。

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